อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ko77

การเปิดบัญชีกับ ko77 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพราะทุกส่วนเกี่ยวข้องกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณโดยตรง

บัญชีส่วนตัวฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับบัญชีช่องทางติดต่อ
ko77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ko77
ติดต่อและแจ้งปัญหา

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการตีความข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกวัน

LINE

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ko77 สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยและสิทธิ์ผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้งานจริง การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ซัพพอร์ต เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งานและการเข้าถึงบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

ประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอดูประวัติย้อนหลังหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีหลายใบ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต