อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ko77

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ko77 นโยบายความเป็นส่วนตัว ko77
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบบัญชี มาที่อีเมลซัพพอร์ต

แบบฟอร์มในแอป

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอได้เลย

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือของคุณกับระบบ ko77 ผ่านการเข้ารหัส SSL เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอและได้รับการอนุมัติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่เก็บนานกว่าที่จำเป็น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน ko77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันยอดฝากและถอน

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปหรือติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและอาจมีระยะเวลาตามที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL และระบบส่ง OTP ยืนยันตัวตนเมื่อเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้ใช้งานผ่าน Wi-Fi สาธารณะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต